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L’expérience prouvée et l’engagement pour l’amélioration constante de la qualité des services a permis au Kursaal de devenir le lieu incontournable pour toutes manifestions. Ce défi est tenu non seulement par le respect de l’environnement et des équipements, mais aussi par la qualité de travail des équipes. Le seuil de qualité s’acquiert de jour en jour par une accumulation de petits détails. C’est la raison pour laquelle le Kursaal a obtenu tant de prix.

Politique de prévention de risques professionnels

Document Politique de prévention de risques professionnels de Centro Kursaal-Kursaal Elkargunea S.A. à télécharger (1320Kbs).

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  Gestion de l’environnement 2007
Certificat UNE ISO 14001 :2004 qui certifie l’engagement du Kursaal pour un usage raisonnable des ressources et une optimisation de la gestion des déchets.

Accessibilité globale 2007
Certificat UNE 17001-2 :2001 qui certifie l’accessibilité du bâtiment et des services vis à vis des personnes handicapées.Black Terra 992 Rosa Doma Baskets Shcvead Damir uJTKlc3F1

“ Q ” d’argent EFQM 2005
Reconnaissance obtenue après évaluation externe réalisée par Euskalit
 (Fondation Basque pour la Qualité) en accord avec le modèle EFQM de Qualité totale.

Gestion de Qualité 2001
Premier Auditorium et palais des Congrès de l’Etat espagnol à obtenir le certificat UNE – EN ISO 9001 :2000 en Qualité totale – Excellence

  Certificat Or AIPC en Excellence de Gestion 2007
Plus haute reconnaissance remise par l’Association International des Centres de Congrès (AIPC) basé sur le système international de gestion pour centres de congrès.

  Kursaal a obtenu la certification OHSAS 18001 :2007, norme liée au management de la santé et de la sécurité au travail. Cette certification est octroyée aux entreprises démontrant leur capacité à gérer les risques professionnels, à réduire les risques et à créer un environnement de travail sécurisé.

Prix de Marketing

XXVI Prix Alpha Excellence en Marketing (2004)

Best Marketing Award (2003)

Prix Centro de la Marca ESADE (2005)

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Prix Architecture

Meilleur Édifice en Europe (2001) Prix Mies Van der Rohe, décerné par l’Union Européenne.

Prix Manuel de la Dehesa (2001), de la 6ème Biennale d’Architecture Espagnole.

Prix FAD d’Architecture (2000).